• Preguntas frecuentes
    • 1.¿Ofrecen muestras de impresión gratuitas?

      Sí, podemos imprimir algunas muestras según los requisitos del cliente.

    • 2.¿Cuál es su hora de entrega?

      Organizaremos la entrega dentro de los 3 ~ 7 días hábiles posteriores a la recepción del depósito.

    • 3.¿Qué métodos de pago son compatibles?

      El método de pago es T / T o LC, PayPal, Western Union, tarjeta de crédito, etc.

    • 4.Si tengo algún problema técnico, ¿cómo puede ayudarnos a solucionarlo?

      La descripción detallada, las fotos o el video ayudarán a nuestro técnico a analizar el problema y dar una solución en consecuencia.

    • 5.Una vez que sea necesario reemplazar algo, ¿qué puedo hacer?

      Suministramos todos los repuestos para la impresora. Si alguna pieza está rota, la arreglaremos o le enviaremos piezas nuevas después de que los usuarios devuelvan las rotas. Sugerimos que los usuarios soliciten un paquete de repuestos para un mantenimiento prolongado y un reemplazo rápido.

    • 6.¿Cuánto período de garantía ofrece para sus productos?

      Todas las máquinas de nosotros tenemos 12 meses de garantía desde el día en que comienza a usar la máquina.

    • 7.¿Tiene todos los consumibles para su máquina?

      Sí, todos los consumibles de nuestra máquina están disponibles, solo contáctenos y díganos su requerimiento.

    • 8.¿Puedo instalar la máquina fácilmente?

      Sí, la máquina es compatible con todo tipo de sistema operativo, y hay un CD y un manual combinados durante el proceso, puede ver la instalación del CD usted mismo. También puede pedirnos ayuda, usaremos teamviewer para ayudarlo en línea en caso de problemas.

    • 9.¿Cuándo puedo obtener el precio?

      Por lo general, cotizamos dentro de 1 hora después de recibir su consulta. Si es muy urgente obtener el precio, llámenos o díganos en su correo electrónico para que consideremos su consulta como prioridad.

    Obtenga el último precio? Le responderemos lo antes posible (dentro de las 12 horas)

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